INFORMACIÓN
BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
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Responsable
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FANUM
HOMES SL
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Finalidad
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Prestación
de servicios online
Promoción
de nuestros productos y servicios
Comunicaciones
comerciales relacionadas con nuestros servicios:
Atender
y gestionar adecuadamente nuestra relación comercial, así como
los servicios solicitados y otras gestiones que puedan ser
contratadas.
Utilizar
su información como punto de contacto para responder a las
consultas o cuestiones que pueda remitirnos y, para gestionar
envíos de comunicaciones comerciales previo consentimiento y
aceptación expresa.
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Legitimación
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Consentimiento
expreso e interés legítimo
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Destinatarios
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No
se ceden datos a terceros, salvo obligación legal,
|
Derechos
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Acceder,
rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se
explica en la información adicional.
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Información
adicional
|
Puede
consultar la información adicional y detallada sobre Protección
de Datos en las cláusulas anexas que se encuentran en esta
Política de Privacidad
|
En
FANUM HOMES SL trabajamos para ofrecerte a través de nuestros
productos y servicios la mejor experiencia posible. En algunos casos,
es necesario recabar información para conseguirlo. Nos importa tu
privacidad y creemos que debemos ser transparentes al respecto.
Por
ello, y a efectos de lo previsto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL
PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 (en adelante,
“RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo
que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre
circulación de estos datos, y la LEY 34/2002, de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la información y de comercio electrónico
(en adelante, “LSSI”), FANUM HOMES SL informa al usuario que,
como responsable del tratamiento, incorporará los datos de carácter
personal facilitados por los usuarios en un fichero automatizado.
Nuestro
compromiso empieza por explicarte lo siguiente:
-
Se
recogen tus datos para que la experiencia de usuario mejore,
atendiendo a tus intereses y necesidades.
-
Somos
transparentes en relación a los datos que obtenemos acerca de ti y
la razón por la que lo hacemos.
-
Nuestra
intención es ofrecerte la mejor experiencia posible. Por ello,
cuando vayamos a usar tu información personal lo haremos siempre
cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, solicitaremos tu
consentimiento.
-
Entendemos
que tus datos te pertenecen. Por tanto, si decides no autorizarnos a
procesarlos puedes solicitarnos que dejemos de tratarlos.
-
Nuestra
prioridad consiste en garantizar tu seguridad y tratar tus datos de
acuerdo con la normativa europea.
Si
deseas obtener más información sobre el tratamiento de tus datos,
consulta los distintos apartados de la política de privacidad que se
encuentran a continuación:
¿QUIÉN
ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
IDENTIDAD:
FANUM HOMES SL
DOMICILIO
SOCIAL: C/ Núñez de Balboa, nº 35-A, 6ºC
C.I.F. Nº:
B88315007
Email:
cpinedo@fanumhomes.com
FANUM
HOMES SL ha designado un Delegado de Protección de Datos. Si deseas
hacer una consulta en relación al tratamiento de tus datos
personales, puedes ponerte en contacto con él mediante el correo
rgpd@ingenia-aragon.com.
¿QUÉ
DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Los
datos personales que el usuario puede llegar a proporcionar a través
de ésta web:
-
Nombre
-
Número
de teléfono y dirección de correo electrónico.
-
Dirección
IP, fecha y hora en la que has accedido a nuestros servicios,
navegador de internet que uses y datos sobre el sistema operativo
del dispositivo.
-
Cualquier
otra información o datos que decidas compartir con nosotros.
En
algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de
registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos
en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o
el no aceptar la presente política de protección de datos supone la
imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera
de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.
¿POR
QUÉ Y PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS?
En
FANUM HOMES S.L. tratamos la información que nos facilitan las
personas interesadas con las siguientes finalidades:
-
Gestionar
pedidos o contratar alguno de nuestros servicios, ya sea online o en
las tiendas físicas.
-
Gestionar
el envío de la información que nos soliciten.
-
Desarrollar
acciones comerciales y realizar el mantenimiento y gestión de la
relación con el usuario, así como la gestión de los servicios y
productos promocionados a través del sitio web, y las labores de
información, pudiendo realizar valoraciones automáticas, obtención
de perfiles y labores de segmentación de los clientes con el objeto
de personalizar el trato conforme a sus características y
necesidades y mejorar la experiencia en línea del cliente.
-
Desarrollar
y gestionar los concursos, sorteos u otras actividades promocionales
que se puedan organizar.
-
En
algunos casos será necesario facilitar información a las
Autoridades o terceras empresas por motivos de auditoría, así como
manejar datos personales de facturas, contratos y documentos para
responder a reclamaciones de clientes o de las Administraciones
Públicas
¿CUÁL
ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
El
tratamiento de tus datos puede fundamentarse en las siguientes bases
legales:
-
Consentimiento
del interesado para la contratación de servicios y productos, para
los formularios de contacto, las solicitudes de información.
-
Interés
legítimo para el tratamiento de datos de nuestros clientes en
acciones de marketing directo y consentimiento expreso del
interesado para todo lo relativo a las valoraciones automáticas y
elaboración de perfiles.
-
Cumplimiento
de obligaciones legales para prevención del fraude, comunicación
con Autoridades públicas y reclamaciones de terceros.
¿CUÁNTO
TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
El
tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá
durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su
recogida (por ejemplo, mientras dure la relación comercial), así
como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven
del tratamiento de los datos.
¿A
QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN TUS DATOS?
En
algunos casos, solo cuando sea necesario, FANUM HOMES SL
proporcionará datos de los usuarios a terceros. Sin embargo, nunca
se venderán los datos a terceros. Los proveedores de servicios
externos (por ejemplo, proveedores de pago o empresas de reparto) con
los que FANUM HOMES SL trabaje pueden usar los datos para
proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo no usarán
dicha información para fines propios o para cesión a terceros.
FANUM
HOMES SL procura garantizar la seguridad de los datos personales
cuando se envían fuera de la empresa y se asegura que los terceros
proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con
las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos
terceros tienen la obligación de garantizar que la información se
trata conforme con la normativa de privacidad de datos.
En
algunos casos, la ley puede exigir que se revelen datos personales a
organismos públicos u otras partes, solo se revelará lo
estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones
legales.
Los
datos personales obtenidos también podrán ser compartidos con otras
empresas del grupo.
¿DÓNDE
SE ALMACENAN TUS DATOS?
Con
carácter general, los datos se almacenan dentro de la UE. Los datos
que se envíen a terceros que no pertenezcan a la UE, nos
aseguraremos que ofrezcan un nivel de protección suficiente, ya sea
porque cuentan con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) o porque se
hayan adherido al “Privacy Shield”.
¿QUÉ
DERECHOS TE ASISTEN Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?
Puedes
dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una
petición en el siguiente correo electrónico:
cpinedo@fanumhomes.com, o directamente en el correo de nuestro
Delegado de Protección de Datos: rgpd@ingeniaaragon.com.
En
virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:
-
Derecho
de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales
que dispongamos acerca de ti.
-
Derecho
de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos
personales.
-
Derecho
de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo
bloqueo de los datos personales.
-
Derecho
de limitación al tratamiento: supone la restricción del
tratamiento de los datos personales.
-
Derecho
de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de
los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
-
Derecho
a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los
datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura
mecánica para su transmisión a otro responsable.
-
Derecho
a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que
no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento
automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca
efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.
En
algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se
eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones
legales.
Asimismo,
si tienes alguna queja sobre el tratamiento de los datos puedes
presentar una reclamación a la autoridad de protección de datos.
¿QUIÉN
ES EL RESPONSABLE DE LA EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
FACILITADOS?
El
usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los
datos incluidos, exonerando a FANUM HOMES SL de cualquier
responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en
cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos
personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente
actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y
correcta en el formulario de contacto, registro o suscripción.
FANUM HOMES SL se reserva el derecho de finalizar los servicios
contratados que se hubiera celebrado con los usuarios, en caso de que
los datos que haya facilitado sean falsos, incompletos, inexactos o
no estén actualizados.
FANUM
HOMES SL no responde de la veracidad de las informaciones que no sean
de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo
que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos
perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
FANUM
HOMES SL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la
información contenida en sus páginas web pudiendo incluso limitar o
no permitir el acceso a dicha información. Se exonera a FANUM HOMES
SL de responsabilidad ante cualquier daño o perjuicio que pudiera
sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones,
en la información facilitada por FANUM HOMES SL siempre que proceda
de fuentes ajenas a la misma.
Asimismo,
el usuario certifica que es mayor de 14 años y que posee la
capacidad legal necesaria para la prestación del consentimiento en
cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
¿CÓMO
TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES DE LOS MENORES DE EDAD?
En
principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a
menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos
se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo
8 del RGPD y el artículo 7 de la LO3/2018, de 5 de diciembre
(LOPDGDD), FANUM HOMES SL exigirá el consentimiento válido, libre,
inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para
tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá
el DNI u otra forma de identificación de quien preste el
consentimiento.
En
el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento
de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos
casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la
patria potestad o tutela.
¿QUÉ
MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS PARA PROTEGER TUS DATOS PERSONALES?
FANUM
HOMES SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los
Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar aquellos
otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar
la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los
Datos Personales facilitados a FANUM HOMES SL.
FANUM
HOMES SL no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se
pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus
informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el
funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por
causas ajenas a FANUM HOMES SL; de retrasos o bloqueos en el uso del
presente sistema electrónico causados por deficiencias o sobrecargas
de líneas telefónicas o sobrecargas en el Centro de Procesos de
Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos,
así como de daños que puedan ser causados por terceras personas
mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de FANUM HOMES
SL. Ello no obstante, el usuario debe ser consciente de que las
medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
ENLACES
A OTROS SITIOS WEB
En
el sitio web https://fanumhomes.com/inicio
Puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos
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SL desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su
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UTILIZAMOS LAS COOKIES?
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ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal
del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para
facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la
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en ningún caso la información obtenida por las mismas será
asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al
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Sin
embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco
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información consulte nuestra Política de Cookies
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